Klantenservice

Wij zijn telefonisch bereikbaar tijdens kantooruren via:

tel: +31(0)71 7850531 of +31(0)6 28973610 of [email protected] 

 

Onze (vaste) openingstijden (tot 18-02-2024):

- Maandag en Dinsdag: 10.00 tot 17.00 uur 

- Woensdag: --- Gesloten ---

- Donderdag en Vrijdag: 10.00 tot 17.00 uur 

- Zaterdag: 10.00 tot 14.00 uur

- Zondag: --- Gesloten ---

 

Vanaf 19-02-2024 is bezoek en/of afhalen bestellingen uitsluitend mogelijk op afspraak!

Bel tijdens kantooruren 06-28973610

 

Uiteraard kunt u ons ook een email sturen via: [email protected] 

Wij trachten uw email binnen 24 uur (doch uiterlijk 48 uur) te beantwoorden

1 Verzendkosten
1.1 Kloppen de berekende verzendkosten wel?

De verzendkosten worden berekent op basis van het totaalgewicht van uw bestelling. Pakketten tot 30 kg worden verstuurd met PostNL. Wij berekenen een goedkoper tarief dan PostNL normaal berekent als u zelf een pakket zou versturen. 

Soms komt het voor dat, als u meerdere artikelen besteld, het systeem niet meer exact het juiste tarief kan bepalen. Dit komt door gewicht afrondingen die bij elk artikel zijn gehanteerd. U moet dan b.v. het tarief voor een koerier betalen (totaalgewicht boven de 30 kg) terwijl wij uw bestelling kunnen splitsen in 2 pakketten. In een dergelijk geval  zullen wij de teveel betaalde kosten na verzending aan u terug storten.